因公司业务需要,现招聘电商客服人员若干名,性别不限,年龄18-35岁,高中以上学历,要求熟悉电脑操作,语言表达能力强,有客服工作经验者优先。具体要求如下:
1、岗位职责:通过客服电话与电商平台接入客服咨询问题,包含问题查询以及投诉的处理等。
2、工作期限:2022年5月底至9月底。
3、工作时间:两班制,早班与晚班为A组,中班为B组。
(1)A组:早班08:00-12:00;晚班18:00-22:00。
(2)B组:中班12:00-18:00。
4、工作模式:A组上早、晚班;B组上中班。次日B组上早、晚班,A组上中班,以此循环交替。
(1)早班(08:00-12:00)与中班(12:00-18:00)均需集中公司办公室上班,登录平台系统接入客服咨询;接听客服固话。
(2)晚班(18:00-22:00)在家中使用个人电脑与手机登录平台系统接入客服咨询;不需接听电话。
5、薪酬待遇:2000元/月,无保险,月休四天。
6、性格要求:有耐心、有亲和力,善于沟通与协作,吃苦耐劳,能服从工作安排。
★本岗位优势:工作时间短,自由灵活,门槛低,适合广大学生、毕业生等。如工作积极出色,可根据实际情况录用为正式人员。
联系电话:0774-***** 简历投递邮箱:zpjjfds@163.com
公司名称:广西昭平县将军峰电子商务有限公司
公司地址:昭平县城北工业园区昭平县一级物流中心二楼(华泰药业对面)